La boîte repas Little Green Box, c’est chaque semaine, un service de livraison à domicile ou dans un point d’enlèvement de boîte repas. Vous composez vous-même votre box entre les plats déjà préparés et les fiches recettes plus ingrédients pour préparer des repas à la maison.
Et le tout BIO, local et de saison, et en mode zéro déchet !
Vous commandez votre box de 2, 3 ou 4 repas pour le nombre de personnes souhaitées. Vous choisissez votre menu parmi les 12 recettes proposées et les 7 plats préparés tout en indiquant votre type de recette entre végétarien (sans viande) ou flexitarien (avec de la viande).
Le mardi ou le vendredi suivant, vous recevez votre box repas (chez vous ou dans un point d’enlèvement) avec tous les ingrédients et les fiches recettes explicatives pour préparer de délicieux repas en famille ou entre amis et les plats déjà préparés. Vous remettez les bocaux, les sacs et les glaçons dans votre box isotherme, et lorsque vous allez chercher/recevez la box suivante, vous échangez votre contenant vide pour une box repas bien remplie.
Par la suite, pour les abonnements, vous pourrez choisir les recettes que vous voulez déguster via votre compte, dans la rubrique « Mes commandes en cours ».
Plus d’info dans la page « Comment ça marche ? »
Avec Little Green Box, c’est la flexibilité avant tout ! Vous avez le choix entre commander et tester une box unique ou souscrire à un abonnement et choisir la fréquence de livraison.
Pour connaître le prix de votre box, rien de plus simple… Lors de votre commande, vous choisissez le nombre de portions de plats préparés et sélectionnez les recettes souhaitées, le prix total et par portion s’actualisent en temps réel lors de votre commande.
Il vous suffit de cliquer sur « Je commande » et de suivre les étapes.
Les commandes pour les livraisons du mardi se clôturent le mercredi précédent à minuit (c’est-à-dire, à 23h59 pétantes).
Les commandes pour les livraison du vendredi se clôturent le lundi précédent à minuit (c’est-à-dire, à 23h59 pétantes).
Si vous avez un souci lors de votre commande, envoyez-nous un email à hello@littlegreenbox.be au plus vite afin de résoudre le problème.
Oui ! Lorsque vous commandez une boîte repas, vous choisissez par défaut un menu Veggie ou Flexi. Mais vous avez chaque semaine la possibilité de choisir parmi notre menu complet de 12 recettes celles que vous préférez via votre compte client, rubrique « Mes commandes en cours ».
Si vous ne faites pas de choix de recettes, vous recevez les premières recettes, selon votre régime alimentaire.
Vous devez d’abord vous connecter sur votre compte (page d’accueil, en haut à droite). Dans votre tableau de bord, vous trouverez la catégorie « Mes fiches recettes », dans laquelle vous pourrez facilement trouver les fiches des recettes commandées, organisées par box repas.
Nous sommes tristes de vous voir partir 🙁
Vous étiez clients avant le 15/09/20 et vous avez encore une caution chez nous ? Envoyez-nous un mail à hello@littlegreenbox.be avec votre numéro de compte en format IBAN et nous vous rembourserons votre consigne selon nos Conditions Générales de Vente.
Vous êtes devenu client par la suite ? Si vous n’avez pas d’abonnement, il vous suffit simplement de nous rendre le matériel en le déposant dans l’un de nos points d’enlèvement. Un passage de notre livreur peut également être organisé moyennant un frais de 5€.
Si vous avez un abonnement, envoyez-nous un mail à hello@littlegreenbox.be pour nous avertir de votre départ et nous supprimerons votre abonnement pour vous.
Chez Little Green Box, les formules sont très flexibles. Vous pouvez vous abonner… ou non !
Avantages de l’abonnement :
* pour 4 box minimum
pour plus d’info voir nos conditions générales
Bref, de quoi satisfaire tout le monde 🙂
Vous trouverez une liste complète de nos points d’enlèvement ici. Vous pouvez aussi être livré(e) à domicile ou au bureau, pour plus de facilité.
Nous livrons les mardis et vendredis, sauf exception. En cas de jour férié durant la semaine, il se peut que la livraison soit décalée, mais ne vous inquiétez pas, vous serez avertis de ce changement de programme via notre Newsletter et dans votre espace client !
Les livraisons sont faites en interne par notre équipe logistique. Vous avez la possibilité de laisser un avis sur la livraison via les sms que vous recevez lors de la livraison.
Envoyez-nous les coordonnées de l’endroit dans lequel vous souhaiteriez recevoir vos box repas à l’adresse hello@littlegreenbox.be et nous les contacterons !
Pour les livraisons en point d’enlèvement : vous pouvez passer chercher votre box repas zéro déchet (le mardi ou le vendredi) dès que vous aurez reçu le sms d’arrivée de votre box et jusqu’à la fermeture de votre point de retrait. Si vous oubliez de passer le jour de la livraison, nous ne pouvons plus garantir la fraicheur de vos produits (voir nos conditions générales).
Pour les livraisons à domicile : vous serez contacté(e) par notre équipe par sms quelques jours avant avec une tranche horaire. Si vous ne pouvez pas être présent(e) et que la box isotherme contenant vos repas ne peut pas être livrée à un(e) voisin(e), nous trouverons une solution ensemble 🙂
En vous connectant à votre compte client, vous aurez accès à toutes les options. Dans votre tableau de bord, choisissez « Mes commandes en cours » et vous y trouverez toutes vos commandes futures déjà programmées. Si vous appuyez sur le bouton « Modifier », vous pourrez alors modifier la date et/ou le lieu de livraison de vos prochaines box repas.
Si vous avez des soucis, envoyez-nous un petit message à hello@littlegreenbox.be ou via la page de contact.
Nous pouvons également vous livrer directement chez vous, partout en Belgique. Pour cela, choisissez la livraison à domicile lors de votre commande. Un supplément de 5€ vous sera demandé pour ce service.
Comme nous portons les valeurs du (presque) zéro déchet, nous vous proposons des box repas isothermes réutilisables. Dedans, vous trouverez des ingrédients en vrac ! Pour certains produits, comme le pain ou la salade, nous les plaçons dans des sacs en lin réutilisables. Pour d’autres, comme les pâtes, la feta ou les épices, nous vous les préparons dans des bocaux en verre, le tout bien rangé dans la boîte repas avec des glaçons pour maintenir la fraîcheur de nos produits 🙂
En mettant ce matériel à votre disposition, nous demandons une contribution écologique de 3€/livraison pour la gestion du retour du matériel, de son nettoyage pour qu’il puisse être réutilisé à l’infini.
Vous pouvez à tout moment consulter le matériel qui vous a été livré dans votre espace client, rubrique « mon matériel consigné ».
En vous connectant à votre compte client, vous avez la possibilité, via la rubrique « Mes factures », de demander une facture pour toutes vos commandes passées.
Vous voulez garder notre super matériel ? Envoyez-nous un message à hello@littlegreenbox.be et nous trouverons un arrangement 🙂
Oui. Nous avons besoin de certaines informations de base de votre part pour le bon déroulement de votre livraison. Mais ne vous inquiétez pas, vos informations sont tenues secrètes et ne seront pas revendues à un tiers.
Vous pouvez les trouver ici.
Le projet Little Green Box a été créé en 2017 par Szandra Gonzalez, une working mom qui en avait assez de sacrifier ses valeurs pour préparer des repas rapides, et qui voulait faire de ce moment un instant de partage pour toute la famille. Depuis, d’autres talents gourmands ont rejoint l’aventure.
Pour découvrir les coulisses de notre coopérative, rendez-vous sur notre page Facebook ou notre compte Instagram !
Nous travaillons avec des producteurs locaux et certifiés BIO pour composer vos box repas. Sur vos fiches recettes, vous pourrez voir la provenance de chaque ingrédient. Envie d’en savoir un peu plus sur nos producteurs et nos produits ? Consultez la page dédiée à nos producteurs les plus fidèles
Oui à 95%. Nos box repas étant certifiées par Certisys, vous trouverez un maximum de produits labellisés « BIO » chez nous. Mais pourquoi donner la priorité au bio ? Car, même si en proposant une majorité de produits bio, nous risquons de passer à côté de chouettes projets locaux (certains allant bien au-delà des demandes de la certification BIO), nous avons la certitude qu’à l’heure actuelle, le consommateur et le consomm’acteur ont besoin de ce label de garantie et de qualité. C’est une garantie pour obtenir des produits sans pesticides, notamment.
Nous utilisons déjà les sacs en lin de Bag to Green, des bocaux en verre, des boîtes isothermes et des glaçons, le tout consigné. Nous privilégions aussi des produits emballés dans du matériel recyclable. Néanmoins, nous devons respecter quelques contraintes AFSCA qui font que notre viande et certains autres produits laitiers ou végétariens sont encore emballés sous-vide. Cependant, nous travaillons avec des producteurs et transformateurs qui eux-mêmes recherchent des solutions alternatives au plastique pour leurs emballages !
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